УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ КОМПАНИИ: МОДЕЛИРОВАНИЕ, ОПТИМИЗАЦИЯ, РЕГЛАМЕНТАЦИЯ

УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ КОМПАНИИ: МОДЕЛИРОВАНИЕ, ОПТИМИЗАЦИЯ, РЕГЛАМЕНТАЦИЯ

  • By
  • Posted on
  • Category : Без рубрики

Звонок Написать Постановка и оптимизация бизнес-процессов В любой организации вся деятельность делится на отдельные процессы, которые складываются в единую систему. Однако такие процессы часто являются не адаптированы к специфике деятельности компании, за счет чего нарушается системность, и естественным образом происходит снижение общей эффективности деятельности и финансовых результатов. В такой ситуации мы готовы оказать содействие в системной организации работы компании, которая, в свою очередь, включает в себя анализ, оптимизацию и стандартизацию бизнес-процессов. В качестве результата Вы получаете стандартизированные бизнес-процессы, направленные на повышение сохранности активов и повышающие эффективность деятельности компании: Работы по оптимизации и постановке бизнес-процессов проводятся последовательно шаг за шагом. Описания должны быть четкими и однозначными и доходить до уровня, на котором видна конкретная работа сотрудников. Объем моделей может быть разным, как по отдельно выделенному БП, так и по взаимосвязанной группе. Естественно, чем больше процессов описано в модели, тем лучше и шире можно оценить оптимальность. При оценке данной части проверяется, что является результатом правильного выполнения, какие данные или материалы исполнитель получает на входе, что он с ними делает, насколько оптимальны его действия, время работы и продолжительность выполнения процедуры. Успешность оптимизации во многом зависит от точности и глубины понимания текущей ситуации.

Ваш -адрес н.

Процессный подход к организации деятельности компании Система координат при анализе и регламентации деятельности Точка отсчета и параметры деятельности: Предварительное описание фрагмента бизнес-процесса базового уровня Оценка оптимальности бизнес-процесса базового уровня Условия и конечный результат оценки оптимальности бизнес-процесса Оценка оптимальности последовательности процедур БП Оценка оптимальности конечного результата БП Оценка оптимальности промежуточных результатов Оценка оптимальности планирования, контроля и учета БП Практическое занятие: Оценка оптимальности процесса по отдельным критериям и составление рекомендаций по оптимизации Оптимизация бизнес-процесса базового уровня Усовершенствование форм передачи данных, планирования, контроля и учета Фиксация оснований для принятия управленческих решений Изменение состава и последовательности процедур Определение областей ответственности за процедуры Изменение требований к конечному результату и содержания процедур Определение нормативов выполнения Часть 4.

Результаты аудита бизнес-процессов компании и их потребители Условия и конечный результат оценки оптимальности бизнес-процесса; - Оценка.

К примеру, спрашиваете у кладовщицы, чем она сейчас занимается. В этой ситуации очевидно отсутствие взаимосвязи между процессами. Поэтому требуется оптимизация бизнес-процессов в компании. Руководителю нужно понять, для чего кладовщицей ежедневно подготавливается складская справка, чтобы состыковать данную задачу с другими процессами. Именно разрывы в бизнес-процессах обычно приводят к конфликтам и разбирательствам на собраниях.

Устранить данные разрывы можно лишь на уровне Генерального Директора. Достичь взаимопонимания между менеджерами можно только после регламентирования всех нестыковок. Для описания бизнес-процессов суммарно требуется от недели до месяцев. Если для процесса необходимо более 4 месяцев, можно говорить о неправильной постановке задачи, описании ненужных деталей. В их числе розничные сети, страховые компании, сервисные предприятия, крупные отраслевые дистрибьюторы. В их работе придается значение сохранению своего качества обслуживания при увеличении количества филиалов и росте продаж.

Однако справиться с данной задачей могут не все. Рассмотрим один из актуальных примеров — в одном из ресторанов либо магазинов, который нам раньше очень нравился, ассортимент либо сервис ухудшились. Качество работы сотрудников остается прежним, однако проблема вызвана другой причиной — происходит рост компании с увеличением числа процессов.

Этап 3."Оценка оптимальности и оптимизация бизнес-процессов"

Оценка оптимальности бизнес-процесса по отдельным критериям, составление рекомендаций по оптимизации и построение оптимизированной модели бизнес-процесса. В конце обучения на курсе проводится итоговая аттестация в виде теста или на основании оценок за практические работы, выполненных в процессе обучения. Управление проектами — область деятельности, в ходе которой определяются и достигаются четкие цели при балансировании объемом работ, ресурсами такими как время, деньги, труд, материалы, энергия, пространство и др.

Обучение искусству управления проектами необходимо самому широкому кругу специалистов - руководителям отделов, специалистам по контролю качества, сотрудникам проектных и сервисных отделов, разработчикам программных продуктов, -менеджерам. Обучение искусству управления проектами необходимо самому широкому кругу специалистов — руководителям отделов, специалистам по контролю качества, сотрудникам проектных и сервисных отделов, разработчикам программных продуктов, -менеджерам.

"Оценка оптимальности и оптимизация бизнес-процессов". Данный этап является ключевым в ходе всего проекта, так как от качества его выполнения .

Процессный консалтинг Оптимизация бизнес-процессов Практически перед любой компанией стоит задача повышения эффективности своей деятельности. Действительно, получение большего результата с помощью меньших ресурсов позволяет снизить себестоимость собственной продукции или услуг, получая, таким образом, дополнительное конкурентное преимущество. Каким образом этого добиться? Оптимизировав и автоматизировав те бизнес-процессы, реализация которых и приводит к получению результата!

Именно в этом и состоит суть оптимизации бизнес-процессов. Возможно, у Вас уже установлена и используется -система, а менеджеры поставили свои подписи под десятком инструкций, регламентирующих их работу. Что же касается системной оптимизации внедренных процессов - это для многих компаний вообще является чем-то сакральным, а использование инструкций пятилетней давности - вполне естественным. По нашему опыту, объяснением этому могут служить две основные причины:

Оптимизация бизнес-процессов налоговой функции

Радио и связь, Основные положения и словарь. Изд-во Манн, Иванов и Фербер,

Оценка бизнес-процесса происходит по следующим критериям: Оценка оптимальности закупок; Оценка организации движения ТМЦ; Оценка.

Реинжиниринг бизнес-процессов может потребоваться новой компании или же действующей, в том случае, если она находится в кризисном состоянии или же на рынке произошли существенные изменения, возросла конкуренция, и требуется резко улучшить показатели этой компании. Реинжиниринг бизнес-процессов начинается с определения приоритетных или ключевых бизнес-процессов для эффективной работы компании. Далее происходит анализ и оценка их оптимальности по таким параметрам, как издержки, качество , скорость, информация, принятие решений и т.

Промежуточным результатом реинжиниринга является документ, в котором отражается построение оптимальной модели выполнения процессов. Одной из основных и наиболее сложных задач здесь является выделение критериев качества конечного и промежуточных результатов и нормативов выполнения. Несмотря на это, существует ряд методик выделения параметров и их критериев.

Описание и оптимизация бизнес-процессов компании

Москва, мая г. Любовь Образцова По итогам посещения семинара вы получите базу, которую можно использовать в нескольких прикладных областях: Процессный подход к организации деятельности компании: Основные БП, как полный цикл получения конечного результата - продукта; Обеспечивающие БП, как циклы управления ресурсами компании 1. Технология описания бизнес-процесса базового уровня: Требования к схематическому представлению требования к моделированию.

Проводить описание и оценку оптимальности бизнес-процессов базового уровня с использованием нотации"Cross functional description". Объединять .

Процессный подход к организации деятельности компании Система координат при анализе и регламентации деятельности Точка отсчета и параметры деятельности: Принципиальная схема процессов деятельности коммерческой компании Основной бизнес-процесс, как полный цикл получения конечного результата - продукта. Обеспечивающие бизнес-процессы как циклы управления ресурсами компании. Три уровня управления компанией. Состав типовых бизнес-процессов в деятельности компании Типовой состав основного бизнес-процесса.

Объекты и процессы тактического уровня управления. Принципы и уровни регламентации процессов деятельности: Технологии описания и оценки бизнес-процессов Нотации языки описания бизнес-процессов Виды и типы нотаций для описания процессов. Простая и понятная для экспертов - кросс-функциональная нотация . Описание существующего бизнес-процесса базового уровня Предварительное описание бизнес-процесса с конечного результата"Обратный ход".

Проверка правильности описания бизнес-процесса"Прямой ход". Предварительное описание фрагмента бизнес-процесса базового уровня тестовый пример.

Аудит бизнес-процессов

Знакомство с участниками 1. Уточнение потребностей и ожиданий слушателей от семинара 2. Два подхода к управлению компанией, Когда и зачем необходимо внедрять процессное управление, Типовые цели внедрения процессного управления 1.

Оптимизация бизнес процессов и как результат — оптимизация самого Оценка оптимальности процедур предполагает выявление недостатков в.

Составление карты рабочего окружения. Разработка регламентов и обучение персонала. Рассмотрим каждый из этапов подробнее. Постановка цели оптимизации В любом деле важно для начала определиться с целями. Просто решите, чего вы хотите достичь, оптимизируя бизнес-процессы в компании. И не забудьте выразить свое решение в числах: Сделайте вашу цель измеряемой! Критерий достижения цели может быть и не количественным, но он должен быть измеряемым.

Это значит, что по данному критерию можно провести измерения, чтобы определить, достигнут он или нет.

Технология оптимизации бизнес-процессов

Чтобы компания работала надежно и слаженно, необходимо выработать четкую последовательность каждого процесса в производственной и управленческой цепочке и ответственно контролировать выполнение всех этапов в этой цепочке. Без специальных глубоких и фундаментальных знаний сделать это чрезвычайно сложно. Доверившись нашим специалистам, Вы получите объективную картину, отражающую как происходят бизнес-операции сегодня, какие существуют взаимосвязи и проблемные участки.

Мы разработаем рекомендации, выполнение которых приведет к достижению необходимых показателей самым эффективным способом. Оптимизация бизнес-процессов позволит устранить существующие недостатки и отладить работу каждого участка и подразделения предприятия.

Современные форматы и стандарты описания бизнес-процессов. Разработка Оценка оптимальности бизнес-процесса базового уровня: Оценка.

Вернуться назад Аудит бизнес-процессов От того как налажены бизнес-процессы в ресторане или отеле во многом зависит быстрота и качество обслуживания гостей, а значит и успех предприятия в целом. Бизнес-процессы существуют как внутри отдельных подразделений, так и между подразделениями. У каждого бизнес-процесса есть некий алгоритм, который должен быть а описанным, б оптимальным и в действительно выполняться.

Если компания не потрудилась стандартизировать и описать бизнес-процессы, то каждый из участников этого бизнес-процесса может трактовать алгоритм по-своему, и в таком случае возникают сбои. В другом случае, руководство могло формально подойти к вопросу и довольно сложно описать алгоритм бизнес-процессов, в связи с чем они стали невыполнимы в реальности.

Оценка бизнес-процесса происходит по следующим критериям: Оценка эффективности организационной структуры Оценка системы взаимодействия между подразделениями Оценка системы автоматизации Оценка учета движения денежных средств Оценка эффективности кадровой политики.

Бизнес-процессы. Приведите в порядок [Русский Менеджмент]

Узнай, как дерьмо в голове мешает человеку больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!